Polityka zwrotów sklepu mechijezyny.pl

Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza polityka zwrotów określa zasady i warunki dotyczące zwrotu i wymiany produktów zakupionych w sklepie internetowym mechijezyny.pl (dalej zwany „Sklepem”), należącym do Klaudii Kozłowskiej.

1.2. Korzystając z usług Sklepu, Klient akceptuje niniejszą politykę zwrotów i zobowiązuje się do przestrzegania jej postanowień.

1.3. W przypadku jakichkolwiek niejasności lub pytań dotyczących polityki zwrotów, Klient może skontaktować się z obsługą klienta poprzez wysłanie wiadomości na adres e-mail kontakt@mechijezyny.pl.

Warunki ogólne zwrotów

2.1. Zwrot i wymiana produktów są możliwe w terminie 14 dni od daty otrzymania zamówienia.

2.2. Produkt, który Klient chce zwrócić lub wymienić, powinien być w stanie nienaruszonym oraz nieużywanym.

2.3. Produkty niestandardowe, wykonane na zamówienie Klienta nie podlegają wymianie.

Procedura zwrotu

3.1. W przypadku chęci dokonania zwrotu lub wymiany produktu, Klient powinien skontaktować się z obsługą klienta Sklepu za pośrednictwem adresu e-mail kontakt@mechijezyny.pl, podając informacje dotyczące zamówienia i przyczyny zwrotu.

3.2. Po uzyskaniu zgody na zwrot lub wymianę produktu, Klient powinien odesłać go na własny koszt na adres podany przez obsługę klienta.

3.3. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie produktu podczas transportu zwrotnego. Zalecamy Klientowi korzystanie ze sprawdzonych usług świadczonych przez profesjonalne firmy kurierskie.

Zwrot środków

4.1. Po otrzymaniu zwróconego produktu i jego pozytywnej weryfikacji, Sklep zwróci Klientowi wartość zakupionego towaru w terminie do 7 dni roboczych od momentu otrzymania zwrotu.

4.2. Zwrot środków zostanie dokonany przy użyciu takiej samej metody płatności, jaką Klient użył do dokonania zakupu lub na numer konta wskazany przez Klienta.

Ochrona danych osobowych

5.1. Dane osobowe Klienta przekazywane w ramach procedury zwrotu będą przetwarzane zgodnie z polityką prywatności Sklepu, dostępną na stronie internetowej.

Postanowienia końcowe

6.1. Niniejsza polityka zwrotów jest integralną częścią umowy między Klientem a Sklepem mechijezyny.pl.

6.2. W przypadku wszelkich sporów wynikających z polityki zwrotów, strony będą dążyć do ich rozstrzygnięcia drogą negocjacji.

6.3. Niniejsza polityka zwrotów oraz wszelkie kwestie związane z zakupami w Sklepie podlegają przepisom prawa polskiego.

6.4. Niniejsza polityka zwrotów obowiązuje od daty jej opublikowania i stanowi podstawę dla zwrotów i wymian dokonywanych w Sklepie mechijezyny.pl.